Uczniowie klasy II Technikum Obsługi Turystycznej wraz z nauczycielem przedmiotów zawodowych, panią Edytą Zarzycką – Kościesza, od początku roku szkolnego 2014/2015 realizują projekt symulacyjnego biura turystycznego. Symulacyjne biuro podróży to firma ćwiczeniowa kształcąca pracowników w warunkach jak najbardziej zbliżonych do rzeczywistości. Jej istotą jest symulacja/naśladownictwo pracy autentycznego przedsiębiorstwa, w którym wszystkie operacje są identyczne z pracami prawdziwej firmy z wyjątkiem konkretnych towarów i pieniędzy, które stanowią jednak podstawę wszystkich rzeczywistych operacji biurowych.
Nasze symulacyjne biuro podróży pod względem organizacyjnym w pełni utożsamia się z autentycznym przedsiębiorstwem. Podzielone jest na kilka działów, w każdym dziale mieszczą się hierarchicznie ułożone stanowiska pracy, od kierownika działu do specjalisty lub referenta. Każdy dział ma ściśle określony zakres działania. Pracą wszystkich działów kieruje wybrany przez uczniów dyrektor. Pracownicy firmy symulacyjnej przyjęci po uprzedniej rozmowie kwalifikacyjnej, i podpisaniu umowy o pracę, zobowiązani są do wzajemnej współpracy, zwłaszcza między stanowiskami wzajemnie od siebie w pracy zależnymi, do przestrzegania dyscypliny pracy i podporządkowania się wybranemu przez siebie kierownikowi.
Uczniowie II TOT rozpoczęli działalność symulacyjnego biura podróży od projektu „pomysł na własną firmę turystyczną” a następnie na forum klasy i przed komisją złożoną z nauczycieli przedmiotów zawodowych, podjęli oficjalną decyzję dotyczącą wyboru pomysłu na nowopowstałe biuro podróży.
Kolejnym krokiem było symulacyjne zatrudnienie pracowników oraz ustalenie ich symulacyjnych pensji. Rekrutacją i rozmową kwalifikacyjną zajęli się uczniowie, których pomysł na biuro został uznany za najlepszy – kadra zarządzająca naszego biura oraz nauczyciele przedmiotów zawodowych, w tym j. angielskiego . Po podpisaniu symulacyjnej umowy o pracę rozpoczęła się bieżąca działalność biura podróży, w którym nauczyciele zawodu i zapraszani eksperci, tacy jak specjalista ds. kadr – pani Lilianna Witek, są jak najmniej widocznymi „aniołami stróżami” czuwającymi nad zatrudnionymi w firmie symulacyjnej uczniami, w każdej chwili mogącymi służyć im praktyczną pomocą. Uczniowie w swojej pracy zajmują się symulacyjnymi klientami, realizując ich zamówienia dotyczące organizacji imprez turystycznych, tworząc dla nich nowe oferty, przyjmując symulacyjne role w obsłudze ruchu turystycznego oraz sprzedając oferty innych organizatorów turystyki.
Za pomysł w tak fascynującym projekcie uczniowie klasy II TOT bardzo serdecznie dziękują swojemu opiekunowi, p. Edycie Zarzyckiej-Kościesza.
Daria Przybycień,
uczennica klasy II TOT
